「#オンボーディング」一覧

オンボーディングとは？自社サービスの継続利用を促すポイントを解説

多くの情報を世界中から集められるようになり、商品やサービスが溢れかえる昨今、企業は同じ顧客に継続的に自社の商品やサービスを利用し続けてもらうことが非常に難しくなっています。そのような状況下で企業が自社...

【CS向け】オンボーディングプログラムとは？メリットや設計方法を解説

ユーザーにサービスを利用し続けてもらうためには、利用満足度を上げて、利用しやすいと思ってもらうことが重要です。