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スタートアップにおけるカスタマーサポート組織の作り方と課題解決へのプロセス
■こんな方におすすめ! - スタートアップ企業及び新規事業関係者 - カスタマーサポートの組織を立ち上げたい方、または立ち上げを検討している方 - カスタマーサポートの組織を立ち上げたばかりの方 - カスタマーサポートに課題を感じられている方 ■セミナー概要...
【カスタマーサクセス入門】オンボーディング
本セミナーでは、カスタマーサクセスの初期導入/教育フェーズで重要なオンボーディングについて、よくある課題や設計方法、実施のポイントを解説しています。
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