すべてのユーザーが心地よく安心できるコミュニティ『REALITY』の治安維持のパートナー。インターネットモニタリング導入事例【REALITY株式会社様】

誰でもスマホ1台で好きな姿に変身できる、スマートフォン向けメタバース『REALITY』を運営するREALITY株式会社。同社は『REALITY』の運営におけるコミュニティ健全化を目的として、アディッシュによるインターネットモニタリングサービスを導入しています。導入に至った背景とその成果、当社サービスへの評価について、開発本部 Customer & Product　Satisfaction部・佐野様（ニックネーム：がらねこ）、松川様（ニックネーム：にんじゃむ）にお話を伺いました。（聴き手：アディッシュ株式会社 戸田）

サービス初期から監査業務を重視、24時間365日体制の維持・管理のため外部企業への委託を決断。

ー はじめにサービスの概要やお二人のミッションについてご紹介いただけますか。

ー アディッシュのモニタリングサービス導入に至った背景についてお聞かせください。

ー アディッシュへお声がけいただいた理由について伺えますか。

現場を熟知した上での的確な判断と迅速な対応を信頼

ー 日々どのような形でご支援させていただいているのでしょうか。

ー アディッシュのサービスに対するご評価をお聞かせください。

監査運用の安定稼働の先には、英語以外の多言語対応も含めたサービス成長も見据えて

ー 今後の展望、あるいはアディッシュに期待することなどがあればお聞かせ下さい。

ーこちらこそ、『REALITY』の成長に貢献できるよう努めてまいります。
本日はありがとうございました。