「#カスタマーハラスメント」一覧

「お客様は神様である」と表現されることがしばしばあります。もちろん、企業にとってお客様は非常に大事な存在であり、顧客からの要望や指摘に対して真摯に向き合う必要があります。しかし、「客」という優越的な地...