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カスタマーサクセス/サポートの求人をご紹介します

  • 未経験歓迎 転職前に当社コンサルタントによる研修も可能です。

  • 成長産業に属するスタートアップへの紹介をしています 。

  • 正社員だけでなく、業務委託案件等も紹介できます。

カスタマーサクセスの実務経験がある国家資格キャリアコンサルタント在籍


カスタマーサクセス/サポートの求人をご紹介します

急成長する企業を支援しています

アディッシュ株式会社が支援する急成長する企業一覧

人材紹介専業企業との違い


CS領域支援の実績が豊富

成長領域に属するスタートアップ企業のビジネスサイド(営業、マーケティング、
カスタマーサクセス/サポート=以下CS)
のコンサルティングや業務代行等の支援実績が豊富で、現在も数多くの企業様を支援しています

そのため、一般的な人材紹介専業企業と比べて、
ビジネスモデルや業務内容等に対する理解が深いことが特長です

カスタマーサクセス領域支援について

だからこそ

手厚いサポートが可能で、ミスマッチを防ぐことができます


業務への適性があるかどうかを精度高く判断

CS適性があるかどうか、丁寧に判断

求人票記載内容の裏側にある、
タスクや業務特性まで、具体的に紹介

求人票記載内容の裏側にある、タスクや業務特性まで、具体的な紹介が可能

自社プロジェクトに入った場合、
最初からお互いを知る、キャリア面談担当者と仕事ができる可能性も

既に自社で推進しているプロジェクトに入ることもでき、最初からお互いを知る、キャリア面談担当者と仕事ができる可能性がある

今市場で必要とされるスキルについて、
現場のリアルな声をお伝え

今市場で必要とされるスキルについて、現場の声をリアルタイムに聴くことができ、業務へ活かせる

オンライン研修が充実しているため、
転職前に知識やスキル獲得が可能

オンライン研修が充実しているため、転職前に知識やスキル獲得可能

当社ではランサーズと提携し、メタバース空間で
学習できるランサーズデジタルアカデミーにて
「カスタマーサクセスマスターコース」を提供中

担当者が幅広い視点で、現状やスキルを
整理し、アドバイスを実施

担当者が幅広い視点で、現状整理やアドバイスを実施

こんな担当者がサポートします

  • CS経験もあり、国家資格キャリアコンサルタントの資格を保持
  • コンサルティングの経験が豊富で、MBAを取得

カスタマーサクセス・カスタマーサポートの魅力

未経験でも活躍の場が多い

ビジネスモデルやサービス特性の変化により、既存顧客へ効果的な
アプローチをするための「CS」の事業インパクトが大きくなっており、ニーズが高まっています。
一方で、最近確立されつつあるポジションのため、経験者が多くないのが現状です。実際に当社調べでは7割以上の企業で、
未経験者も採用対象になると回答がありました

未経験でも活躍の場が多い

その後のキャリアが作りやすい

担う領域次第ですが、営業、マーケ、コンサル、マネジメントにも
通ずるスキルを身に着けることができ、その後のキャリアを
広げやすい職種の1つと言えます

 

 

 

その後のキャリアが作りやすい

重要性が高まっている

2022年11月に岸田内閣が発表した「スタートアップ育成5カ年計画」から、今後もスタートアップが増えていくと考えられます。
それと同時に開発したサービスの価値を顧客に届けられるCSのニーズも高まっていきます。実際に当社調べでは、8割近くの企業で、「CSの重要性が高い」もしくは「CSの重要性が高まっている」と回答がありました
そのため、経験を積むことで自身の市場価値を上げることができます

年収を上げやすい

転職を希望される方の流れ


step-1

無料会員登録

お問い合わせ後、ご案内する会員登録フォームよりご登録ください

step-2

キャリアアドバイザーとの面談設定

登録完了後、アドバイザーからメールでご連絡いたします。オンラインでの面談の日程調整をさせていただきます

step-3

面談の実施

ZoomやGoogle Meet等のツールを用いてオンラインにて面談をいたします

step-4

企業・案件のご紹介

すぐの転職を希望される方には、案件のご紹介をいたします

step-5

面接に向けた準備やご支援

必要に応じて、ご自身のキャリアの棚卸や、応募先企業で活躍イメージを持ってもらうための自己分析のお手伝いをいたします

step-6

応募先企業との面談/面接

こちらは先方の意向により、オンラインかオフラインかは変わります。もちろん、どちらかに限定したご紹介もできますので、ご希望をお聞かせください

転職先の決定!

転職/業務委託先の決定後も面談等サポートを行うため、安心して働いていただけます
もし当社支援中の顧客へ入社される方は、引き続き当社メンバーと仕事をしていただく形になります

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