FEATURE
01
我们在客户支持方面的专长
知识和见解
通过与众多公司的合作，我们在客户支持领域积累了丰富的技术和专业知识。 我们将与您合作，设计并实施最佳流程和关键绩效指标，以满足您的需求。
我们在客户支持方面的专长
FEATURE
02
内部开发
客户支持相关工具
Form-Cloud是为智能手机的游戏应用提供的支持页面操作服务，它提供的服务可以提高查询处理的效率，防止客户满意度下降。
Hitobo是一个自动回应用户支持问题的聊天机器人。 用较少的工作，人工智能将智能地回答你的用户的问题。 它也可以回答内部的常见问题。
FEATURE
03
敏捷运营
我们的Agile Operation是adish为客户支持业务开发的独特操作，基于软件开发中使用的Agile开发。 这是一个快速、深入和易于实施的程序，使任何人都能在短期冲刺中解决问题，并以无与伦比的速度建立一个运作。
FEATURE
04
创业公司的体制
为初创企业提供的服务主要是对市场来说是新的服务，不遵循基于过去知识的模板。 这意味着我们需要与我们的初创企业合作，改善客户服务。另一方面，这种服务的价格很高，资金有限的初创企业无法支付这种费用。
支持系统的初始设置是在我们的东京办事处完成的，我们的专家与客户一起计划、执行、评估和改进（PDCA），以确保理想的客户支持系统到位。 在adish的仙台中心设立了一个专门的中心，负责该系统的实际运作，并提供支持。 通过以这种方式划分和组合我们的服务，我们能够降低成本，以低价提供高标准的服务。
FEATURE
05
掌握CS相关工具的技术和定制
如果你已经调动了客户支持所需的所有工具，但却不能有效地使用它们，我们可以提供帮助。 基于我们积累的专业知识，我们可以为您提供一个专家来解决您的问题。
FEATURE
06
多语言支持
我们可以提供超过10种语言的支持。 我们可以支持你的国际扩张。
硬件设施
⼆重の指紋認証による⼊退室管理
监测工具的登录ID检查
记录访问日志
自动汇总运营商的监测时间和号码
软件
所有雇员的保密性和个人信息处理协议
每3个月对所有员工进行ISMS和P标识的定期讲座和测试
不得带走电脑或工作文件
安全委员会每月与所有业务经理举行会议
各种初创公司的导入
导入案例
