ITスキルに乏しい顧客層へのオンボーディング・ステップ

ITスキルに乏しい顧客層へのオンボーディング・ステップと題して、実施が難しい背景や実行のための具体施策をまとめております。（弊社拙著CS STUDIO MAGAZINEより抜粋）