いま注目されている職種「カスタマーサクセス」とは
将来性・向いている人・必要なスキルを解説

「カスタマーサクセス職に関心があるが、実際の業務やキャリアの進め方がわからない」──そんな方に向けて、必要なスキルや成長のステップを、事例を交えて丁寧に解説します。