BPaaSという新しいカスタマーサクセス・アプローチ

BPaaSという新しいカスタマーサクセス・アプローチ

CSのリソース不足を解消する新手法「BPaaS」とは?コア業務に集中し、成果を出すための組織戦略と活用法を解説します。

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